Podpora
Kontakt, objednávka a stažení
Kontakt
E-mail: skillkitlab.contact@gmail.com
Telefon: +420 730 252 740
Dotazy k objednávce, stažení a používání balíčku vyřizujeme e-mailem. Práva z vadného plnění a zákonné povinnosti prodávajícího tím nejsou omezeny.
Rozsah podpory: e-mailem; zvláštní službu pomoci s instalací neposkytujeme, postup instalace popisují přiložené návody.
Prodávající: CENTRUM BEZPEČNOSTI A OCHRANY s.r.o., IČO 24958409, Kurzova 2222/16, Stodůlky, 155 00 Praha 5.
Objednávka a stažení
- Odkaz ke stažení najdete v e-mailu Potvrzení úhrady (spolu s fakturou v PDF) a na stránce objednávky v systému SimpleShop.
- Nedorazil e-mail, nebo stažení nefunguje? Zkontrolujte složku hromadné pošty a napište nám s číslem objednávky.
Co poslat při technickém problému
- Verzi produktu (je v
README.mdbalíčku), operační systém a verzi Claude Code. - Přesný příkaz nebo zadání a co jste očekávali.
- Co se stalo místo toho: text chyby nebo anonymní snímek obrazovky.
- Pokud to jde, malou syntetickou reprodukci (například upravenou kopii
ukazka-web).
Neposílejte hesla, API klíče ani data klientů. Přístup do vašeho účtu nebo celého projektu nepožadujeme.
Reklamace a odstoupení
Vadu produktu můžete reklamovat podle obchodních podmínek. Postup odstoupení od smlouvy a vzorový formulář najdete na stránce Odstoupení od smlouvy.
Co podpora nezahrnuje
Vývoj vašeho konkrétního webu nebo grafiky, správu účtu Claude a řešení služeb třetích stran. Práva z vad produktu tím nejsou dotčena.